Serafín nace desde la experiencia directa en centrales de esterilización. Comprende las exigencias reales de una auditoría, la presión operativa diaria y la responsabilidad clínica que recae sobre el equipo de enfermería.

La arquitectura del sistema está construida considerando los flujos reales de esterilización y puntos críticos identificados en terreno, no desde un enfoque tecnológico abstracto.